27/03/2023
๐ข Nuevo servicio de ๐ข๐ณ๐ถ๐ฐ๐ถ๐ป๐ฎ๐ ๐ ๐ผฬ๐๐ถ๐น๐ฒ๐ ๐ฑ๐ฒ ๐๐๐ฒ๐ป๐ฐ๐ถ๐ผฬ๐ป ๐ฎ๐น ๐๐ถ๐๐ฑ๐ฎ๐ฑ๐ฎ๐ป๐ผ ๐ฑ๐ฒ ๐น๐ฎ ๐๐ผ๐บ๐๐ป๐ถ๐ฑ๐ฎ๐ฑ ๐ฑ๐ฒ ๐ ๐ฎ๐ฑ๐ฟ๐ถ๐ฑ. El propรณsito de este servicio es evitar que los residentes deban trasladarse para solicitar informaciรณn sobre los programas y/o servicios que ofrece la Comunidad de Madrid y/o para realizar trรกmites administrativos. โฃ
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Las Oficinas Mรณviles de Atenciรณn al Ciudadano ofrecerรกn atenciรณn personalizada por parte de agentes 012, con o sin cita previa. Los ciudadanos podrรกn recibir los mismos servicios que en cualquier Oficina de Atenciรณn al Ciudadano: ๐๐ผ๐น๐ถ๐ฐ๐ถ๐๐๐ฑ ๐ฑ๐ฒ ๐ถ๐ป๐ณ๐ผ๐ฟ๐บ๐ฎ๐ฐ๐ถ๐ผฬ๐ป, ๐ฟ๐ฒ๐ด๐ถ๐๐๐ฟ๐ผ ๐ฑ๐ฒ ๐ฑ๐ผ๐ฐ๐๐บ๐ฒ๐ป๐๐ฎ๐ฐ๐ถ๐ผฬ๐ป ๐ ๐ฟ๐ฒ๐ฎ๐น๐ถ๐๐ฎ๐ฐ๐ถ๐ผฬ๐ป ๐ฑ๐ฒ ๐๐ฟ๐ฎฬ๐บ๐ถ๐๐ฒ๐ ๐ฐ๐ผ๐ป ๐น๐ฎ ๐๐ฑ๐บ๐ถ๐ป๐ถ๐๐๐ฟ๐ฎ๐ฐ๐ถ๐ผฬ๐ป ๐บ๐ฎ๐ฑ๐ฟ๐ถ๐น๐ฒรฑ๐ฎ. โฃ
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Especรญficamente, las nuevas Oficinas Mรณviles brindarรกn los siguientes servicios que se ampliarรกn gradualmente: โฃ
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Registro de entrada de documentos. โฃ
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Servicio de informaciรณn y orientaciรณn al ciudadano. โฃ
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Tramitaciรณn de la Tarjeta Sanitaria Virtual para mayores de 18 aรฑos โฃ
que dispongan de la Tarjeta Sanitaria. โฃ
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Orientaciรณn y ayuda en cumplimentaciรณn de solicitudes e impresos. โฃ
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Recogida de sugerencias, quejas y agradecimientos. โฃ
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Ayuda en la realizaciรณn de trรกmites con la Comunidad de Madrid. O Certificado COVID. โฃ
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